Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) – Administration

Der Verbesserungsprozess ist in der ISO 9001:2015 in Abschnitt 10 als Kernprinzip verankert. Dennoch geraten Maßnahmen häufig in den Hintergrund; häufig fehlt Mitarbeitern das Bewusstsein, welchen Beitrag sie zum KVP leisten können. Mithilfe dieses Kurses vermitteln Sie Mitarbeitern und Führungskräften in Büro und Verwaltung die wichtigen Prinzipien des KVP. Darüber hinaus lernen sie, mit den einzelnen Schritten Plan, Do, Check, Act des PDAC-Zyklus Verbesserungen systematisch umzusetzen.

Inhalte dieses Kurses:

  • Der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) – wie wir immer besser werden
  • Der PDCA-Zyklus – so gehen wir bei jedem Verbesserungsvorhaben vor
  • Plan – gut geplant ist halb gewonnen
  • Do – jetzt geht es an die Umsetzung
  • Check – wie gut haben wir gearbeitet?
  • Act – unsere Prozesse anpassen
  • Fehler und Verschwendung sehen und erkennen
  • Sieben Arten der Verschwendung in der Administration

Kursdauer und Abschluss:

  • ca. 40 Minuten
  • Zertifikat nach Abschluss

Zielgruppe:

Voraussetzungen:

Lizenz-Gültigkeit:

365 Tage ab Kauf einlösbar

Kurs-Zugang:

365 Tage ab erstem Zugriff

Kurs-Format:

Präsentation mit Audio und Videosequenzen

Wichtige Information:

Bitte beachten Sie, dass der angebotene Kurs für das Kalenderjahr 2022 konzipiert ist. Bei Nutzung darüber hinaus kann keine Garantie für eventuelle rechtliche Änderungen übernommen werden.

150,00  zzgl. 19% MwSt.